 よくある質問 |
■注文方法について
Ｑ１ どうやって注文すればいいですか？
Ｑ２ メール・電話・ファックスで注文できますか？
Ｑ３ テープ起こしの見積もりをしてほしいのですが。
Ｑ４ 大量テープでも請けてもらえますか？
■録音媒体について
Ｑ１ どんな録音媒体に対応できるのですか？
Ｑ２ 音声ファイルには対応できますか？
Ｑ３ 音声ファイルはどうやって送ればいいですか？
■文書の方法について
Ｑ１ ３人の講演のうち１人だけ起こしてほしいのですが。
Ｑ２ こんな方法で起こしてほしいのですが。
Ｑ３ 丸起こしの原稿と標準の原稿が欲しいのですが。
■テープの録音時間について
Ｑ１ テープが何本かある場合は、どうやってカウントするんですか？
Ｑ２ テープの途中に空白があるのですが。
■料金・支払い方法について
Ｑ１ 料金の支払い方法は？
Ｑ２ 領収書は発行できますか？
■その他
Ｑ１ テープ起こしをやってみたいのですが。
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■注文方法について
| Ｑ１ どうやって注文すればいいですか？ |
Ａ 初めての方は、申し込みフォームに必要事項を記入して申し込みをしてください。
迷惑メール防止のため、サイト上にはメールアドレスを掲載しておりません。
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| Ｑ２ メール・電話・ファックスで注文できますか？ |
Ａ ２回目以降の方は、メール・電話・ファックスでも注文を受け付けております。
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| Ｑ３ テープ起こしの見積もりをしてほしいのですが。 |
Ａ 録音時間やご希望の文書化方法を記入して、申し込みフォームにてご連絡ください。
折り返し、メールまたはファックスにて見積料金を提示させていただきます。
また、見積書の郵送も承っております。
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| Ｑ４ 大量テープでも請けてもらえますか？ |
Ａ スタッフ制を終了し、ただいま１人で作業をしておりますので、量的に多いものについては
急ぎに対応できません。
納期に余裕をいただけるのでしたらお引き受け可能です。
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■録音媒体について
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■文書化の方法について
| Ｑ１ ３人の講演のうち１人だけ起こしてほしいのですが。 |
Ａ 事前に指定していただければ、その部分だけ起こします。
そして、起こした部分の正確な録音時間をカウントします。
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| Ｑ２ こんな方法で起こしてほしいのですが。 |
Ａ まずはご相談ください。
「この記号をつけてほしい」「聴取不能箇所がある場合はその箇所の時間を記してほしい」
「この言葉の表記はこうしてほしい」等ご希望がある場合は何なりとお申しつけください。
可能な限り対応させていただきます。
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| Ｑ３ 丸起こしの原稿と標準の原稿がほしいのですが。 |
Ａ １つは正規の料金をいただきますが、もう１つは半額とさせていただきます。
要約・レジメ作成または編集・リライトの場合は、無料でテープ起こしを
おつけしております。 |
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■テープの録音時間について
| Ｑ１ テープが何本かある場合は、どうやってカウントするんですか？ |
Ａ テープの録音時間は、テープが何本であっても録音時間の総トータルでカウントします。
例えば、63分、89分、50分のテープ３本の場合、録音時間は202分となり、それに基づいて
料金・納期を計算します。
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| Ｑ２ テープの途中に空白があるのですが。 |
| Ａ テープの空白はもちろんカウントしません。 |
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■料金・支払い方法について
| Ｑ１ 料金の支払方法は？ |
Ａ お支払いは納品後、翌月末までに郵便振込または銀行振込（ジャパンネット銀行／
三菱東京ＵＦＪ銀行）でお願いいたします｡
締め日等がある場合は、事前にご連絡ください。
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| Ｑ２ 領収書は発行できますか？ |
| Ａ 銀行・郵便局が発行する振込領収書をもちまして領収書にかえさせていただいております。 |
| お客様のご希望があれば振込確認後、領収書を発行しますが、この場合 |
| 二重発行となりますので、領収書が必要なお客様は現金書留にてお支払いするよう |
| お願いしております。 |
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■その他
| Ｑ１ テープ起こしをやってみたいのですが。 |
| Ａ 現在スタッフの募集はしておりません。 |
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