2005年 6月〜 7月

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2005年 7月

区分番号	(1)ＮＧＯ・ＮＧＯ活動について　(2)団体設立・ＮＰＯ法人格取得　 (3)組織運営・マネージメント　(4)国内ボランティア相談　(5)インターン・就職相談　(6)スタディツアー・海外でのボランティア相談　(7)緊急救援・物資輸送　(8)募金・寄付　 (9)フェアトレード　(10)イベント等　(11)開発教育　(12)総合学習・学校関係　(13)外国事情　 (14)その他

区　　分：	(2)団体設立・NPO法人格取得	質問者：	男性／会社員／大阪府
質問内容：	NPOの認証とは何か？
回　　答：	相談者は、テレビで放映されたニュースをみて、NPOの条件について知りたかったようなので、 NPO法人の設立条件について、以下のように説明を行った。 NPO/NGO団体は、大きく分けて「任意団体」と「NPO法人団体」がある。 任意団体は、「複数の市民によって運営され、社会の諸課題の解決に関わる団体」であり、 条件は無いに等しい。 NPO法人は、「2年間の財務・活動報告を各都道府県の窓口に提出し、申請するので、 それらの報告が可能な団体」という条件が加わる。
区　　分：	(5)インターン・就職相談	質問者：	男性／学生／兵庫県
質問内容：	NGOにはどんな人が就職するのか？
回　　答：	国際協力には、NGOのほかに、国際連合、世界金融機関、国内政府機関などが挙げられる。 NGOの就業の特徴を、これら3団体の就業のタイプと比較しながら、様々なNGOに共通の仕事の 事例から、仕事（就労）内容を説明した。
区　　分：	(1)NGO・NGO活動について	質問者：	男性／学生／兵庫県
質問内容：	NGOスタッフとして苦労する点は何か？
回　　答：	(1)スタッフトレーニングを定期的に行っていない団体では、研修を受けることができず、 スキルアップしにくい事がスタッフのストレスになる。 (2)資金調達が困難。例えば、資金的に潤滑な場合は少ないので、「限られた資金で プロジェクトの成果を上げるにはどうかするのか？」という問題に絶えず直面している。 (3)NGOは、現地の草の根の人々の生活改善を活動目的としている。海外、国内を問わず 目に見える結果が得られない場合や、そのために今後の方針が立てられない場合は、 スタッフとしては苦心する。
区　　分：	(5)インターン・就職相談	質問者：	女性／NGO/NPOスタッフ／兵庫県
質問内容：	（NGOスタッフより）転職を考えているが、NGOで就職口があるかどうか。
回　　答：	転職する理由を尋ねて、相談者の転職への動機を整理したところ、複雑な人間関係が理由 であった。相談員の経験を話ながら、一度スタッフ間でリラックスして話し合うことを勧めた。 参考のために関西の求人状況について説明した。
区　　分：	(4)国内ボランティア相談	質問者：	女性／会社員／大阪府
質問内容：	ボランティアグループに参加しているが、参加者同士の意志疎通がうまくいかない。 どうすればいいのか。
回　　答：	ボランティアグルーブの構成、活動形態について尋ねる。具体的に意志疎通をよくするための 方法として、連絡網を作成すること、打ち合わせ時にはプログラムの項目を決めてきめ細かく 行うこと等のアドバイスを行う。メンタル的な課題に対しては、相談者の具体的な話を聞いて、 シミュレーションを行うなどの対応をした。
区　　分：	(12)総合学習・学校関係	質問者：	男性／学生／大阪府
質問内容：	相談者は大学生。「国際機構論」という授業のレポートを書くにあたり、国際機関が関わる イシューにNGOがポジティブなインパクトを与えた例を知りたい。参考となる資料を紹介してほしい。
回　　答：	いくつかの事例を紹介した所、ある事例に特に関心を持ったので、その事例について調べたい との事であった。その事例についての情報が得られる書籍・ホームページなどを紹介した。
区　　分：	(1)NGO・NGO活動について	質問者：	女性／学生／福井県
質問内容：	相談者は公務員を目指して勉強及び就職活動中。公務員として就職が決まったら、 NGO/NPOとの協働をすすめていきたいと考えているが、現状はどうか。参考までに教えてほしい。
回　　答：	行政との協働に積極的に取り組んでいるNGO/NPOの活動事例を知りたいという事だったので、 該当する団体と、事例を知る事のできる資料（会報など）を紹介した。
区　　分：	(14)その他	質問者：	男性／自営業／大阪府
質問内容：	相談者は自営業者。同業者の組織で、何か社会貢献事業を始めようという話が出ている。 どのような活動が可能か、これから検討する段階である。アドバイスがほしい。
回　　答：	じっくり話を聞きたいという希望であったので、来所しての相談を勧め、日時を調整した。
区　　分：	(4)国内ボランティア相談	質問者：	女性／主婦／兵庫県
質問内容：	相談者は主婦。娘さんにボランティアを勧めており、本人も乗り気になっている。 関西NGO協議会のボランティアとして受け入れてもらえないか。
回　　答：	ボランティアとして活動したい内容を聞いた所、語学（中国語）の能力を生かしたいとの 事であった。 当会では中国語の能力を生かしたボランティア活動内容はないので、受け入れ可能性のある他団 体を紹介する事を約束し、来所日時を調整した。
区　　分：	(14)その他	質問者：	男性／NGO/NPOスタッフ／大阪府
質問内容：	（NPOスタッフより）資料のファイリング整理の方法を教えて欲しい。
回　　答：	年間資料の中で、「保存が必要な資料」と「保存が必要ない資料」を分けて、 使わないと判断した資料は廃棄するか、コンパクトにまとめるようにアドバイスした。 そして、事務所スタッフ全員で、使い易い資料の保存方法を話し合うことを提案した。 当会で所蔵している、資料整理方法と資料整理に関する書籍２冊を紹介した。
区　　分：	(6)スタディーツアー・海外でのボランティア相談	質問者：	男性／学生／大阪府
質問内容：	夏休みに、途上国の教育支援の現場でボランティア活動を行いたいので、紹介して欲しい。（地域 の指定あり）
回　　答：	教育支援の分野でボランティアを受け入れている団体を3団体紹介した。 ただし、関西地域の団体ではない。海外ボランティアを希望するならば、 日頃から団体の事務所に訪問して、プロジェクトや内容についてよく理解してから 海外ボランティアの可能性を考えるほうが望ましいことをメールで伝えた。
区　　分：	(14)その他	質問者：	男性／NGO/NPOスタッフ／兵庫県
質問内容：	相談者はNGO職員。国内事業のひとつとして、釜が崎地域での研修を企画中である。 関西NGO協議会はJICA大阪との協働で実施している研修コースにおいて同地域での フィールドワークをおこなった事があるので、参考にしたい。
回　　答：	当該研修の内容や、コーディネイト・協力して頂いた団体などを紹介した。
区　　分：	(10)イベント等	質問者：	女性／学生／大阪府
質問内容：	現在企画中のイベント内容についての相談
回　　答：	学生が企画している秋のイベントの準備に関する相談なので、まず「目的」「予算」「人員」 のバランスの見極めることをアドバイスした。その他に、NGOに参加を依頼する場合の 注意事項について説明した。
区　　分：	(14)その他	質問者：	男性／会社員／大阪府
質問内容：	現在の報道全般のあり方についてどう思うか？何か対応はあるのか？
回　　答：	漠然とした質問なので、的を得た答えになっていたかどうか分からないが、以下のことを話した。 当会では、3年前から約１ｹ月に1回「報道関係者との学習会」を開催している。 またセミナー等で、情報との付き合い方、本当に必要な情報の見分け方についてもテーマとして 話し合う時間を設定していることを説明した。
区　　分：	(14)その他	質問者：	女性／会社員／大阪府
質問内容：	新聞社主催のイベントに関して、講師紹介の依頼。テーマは「環境」。
回　　答：	まず、加盟団体、関連団体で「環境」を分野として活動している団体の活動内容を説明した。 イベントの内容と併せて、候補2団体を決めた。
区　　分：	(5)インターン・就職相談	質問者：	女性／その他／大阪府
質問内容：	相談者は、NGOでの海外緊急救援活動に従事後、契約期間を終えて帰国した。 次の就職先を探しているので、求人情報を知りたい。
回　　答：	求人情報を閲覧して頂いた。また、今後の就職先への希望を聞き、現在募集はないが 今後該当する募集がありそうな団体を紹介し、問い合わせる事を勧めた。
区　　分：	(4)国内ボランティア相談	質問者：	女性／会社員／大阪府
質問内容：	相談者は会社員。国際協力に最近興味を持ち始めた。NGOでボランティアをしたいが、 どのように団体を探せばよいのかわからない。アドバイスがほしい。
回　　答：	どのような活動をしたいか、どれくらいの頻度で活動したいか、得意なこと・苦手なこと・・・ など様々な条件の内、なにを重視するかを決めた上で探したほうがいいとアドバイスした。 様々な団体の資料を見ながらの相談を希望との事だったので、来所日時を調整した。
区　　分：	(5)インターン・就職相談	質問者：	男性／学生／大阪府
質問内容：	相談者は予備校生。将来国際協力活動を職業としたいと考えている。大学ではどのような 学部・学科に進めばよいか教えてほしい。
回　　答：	国際協力の活動内容は多様であり、どのような学問分野であっても、専門性を身につければ、 それを生かした活動が可能という事を説明した。 国際協力についてはテレビ番組での情報しか知らない段階であったので、実際の活動の 様子がわかる書籍・ビデオなどを紹介し、当会所蔵資料を閲覧して頂いた。
区　　分：	(3)組織運営・マネージメント	質問者：	男性／NGO/NPOスタッフ／京都府
質問内容：	（NPOスタッフより）求人の方法についての問い合わせ。
回　　答：	最近は、各団体のHPに掲載したり、ネットワークNGOのHPや会報に掲載する方法が多いことを 説明した。 団体間での紹介による方法と、HPなどの広報媒体に公表して面接を行い採用を決定する方法の、 それぞれの利点と欠点について説明した。
区　　分：	(4)国内ボランティア相談	質問者：	女性／その他／兵庫県
質問内容：	相談者は、前の勤務先を退職後、自宅で体調を整えてきた。再就職する前に、ボランティア活動 を始めてみたい。中国語の簡単な翻訳・通訳経験があるので、それを生かした活動をしたい。
回　　答：	外国籍住民支援をしている団体や、中国語圏での活動をおこなっている団体を紹介し、 資料を手交した。 ボランティアから有給職員への登用についての質問もあったが、関西地域ではNGO/NPOでの 有給職員の雇用数自体が少なく、日ごろから希望する活動分野・活動地域の団体の勉強会 に参加する情報を定期的に入手するなどといった事が必要だと説明した。
区　　分：	(1)NGO・NGO活動について	質問者：	女性／会社員／兵庫県
質問内容：	日常から環境問題に興味をもっていたが、今回もう一歩進んで「環境分野の活動をして いるNGO団体」に参加したいので、紹介して欲しい。
回　　答：	加盟団体が行っている環境関連プログラムと、京都に在る環境分野のNGO団体を紹介した。 「団体」を選んで参加するという方法もあるが、環境問題で「関心のあるテーマでプログラム」 を選ぶ方法について説明した。
区　　分：	(3)組織運営・マネージメント	質問者：	男性／会社員／宮崎県
質問内容：	ODAのNGO支援の助成金を受けるとNGOの自立性が損なわれるのでないか？
回　　答：	（一概に)政府の助成金によってNGOの自立性が損なわれるとはないことを説明するために、 外務省やJICAでは、NGO支援策についてNGOと意見交換をする場を設けて協議を行いつつ、 実施していることを説明した。ただし、受託するNGOの財政バランスにおいて、政府NGO補助金を どう位置づけるかは重要であること、NGO全体として、ODAとのパートナーシップをどう築いて いくかを考えていく必要があると説明した。その例として、当会の活動・運営指針の策定の 過程を話した。
区　　分：	(4)国内ボランティア相談	質問者：	女性／会社員／大阪府
質問内容：	相談者は会社員。国際協力に最近興味を持ち始めた。ある程度継続してボランティア活動 をしたいので、自宅や勤務先からあまり離れていない団体を紹介してほしい。
回　　答：	国際協力に興味を持ち始めたきっかけなどを質問しながら、希望するボランティア内容を聞いた。 海外の事情に興味があり、人と接する活動が希望という事であった。活動場所と活動内容から、 受け入れ可能性のある団体を紹介し、資料を手交した。
区　　分：	(8)募金・寄付	質問者：	男性／会社員／大阪府
質問内容：	相談者は会社員。勤め先の会社が、以前に精米所であった土地と建物を取得した所、 中に米が残されていた。捨てずに利用したいので、寄贈先を紹介してほしい。
回　　答：	海外への寄贈にこだわらないという事であったので、国内でのボランティア活動を支援している 大阪ボランティア協会への相談を勧め、連絡先を伝えた。
区　　分：	(3)組織運営・マネージメント	質問者：	男性／会社員／大阪府
質問内容：	若い人達の中で国際協力の仕事に就きたい希望者が増えているのではないか。 NGOは受け皿があるのかどうか。
回　　答：	就職先としては、求人も少なく、環境も整っているとはいえない。ボランティア活動の場 としては、活動できる可能性はあることを説明した。
区　　分：	(8)募金・寄付	質問者：	女性／自営業／大阪府
質問内容：	相談者はロータリークラブのメンバー。国際奉仕活動をすすめるにあたり、現地での コーディネイトをしてくれるNGOを紹介してほしい。
回　　答：	支援を希望するテーマ、地域を聞き、該当するテーマ・地域で活動しているNGOを複数紹介し、各 団体の資料を手交した。
区　　分：	(3)組織運営・マネージメント	質問者：	男性／学生／京都府
質問内容：	（教職課程を受講している学生より）総合的な学習の時間を計画するに当たって、 「NGOの広報」に関する情報が必要になったので、以下の事項について教えてほしい。 (1)自分たちの活動を知ってもらうための取り組み (2)現在行っている広報活動の自己評価 (3)広報活動における具体的な工夫 (4)広報活動において今後の課題。
回　　答：	まずNGO一般的な広報ツールを提示して、当会の広報内容と併せて説明した。 広報はNGOにとって重要な課題であること、新聞やテレビの媒体に対する対応等を説明した。 相談者は、「総合的な学習」を想定しているので、具体的な質問があり、それに回答していった。 そして、NGOの広報に関する資料を紹介した。
区　　分：	(14)その他	質問者：	女性／NGO/NPOスタッフ／大阪府
質問内容：	他のセンターの相談員からの質問。相談者のところへ、「在住外国人の国際交流グループから 大使館からの助成に関して団体資格が必要かどうか」というの問い合わせがあり、 当協議会に相談。
回　　答：	相談のグループは、日本語理解の問題があるようなので、直接大使館に問い合わせて 在日本外国人国際交流グループへの支援策を聞いたほうが良いのではないかと話し合った。 「大使館ならば、国際交流グループへの支援はあるのではないか」と考えることを述べた。
区　　分：	(2)団体設立・NPO法人格取得	質問者：	女性／不明／京都府
質問内容：	相談者は、日本国内で性犯罪の防止に取り組むNPO/NGOを立ち上げたいと考えている。 団体の設立にあたってのアドバイスや、活動に役立つ情報などを知りたい。
回　　答：	まずは日本国内での対人支援を中心に活動したいという事であったので、相談者が在住している 京都のNPO支援センターを紹介し、相談に行く事を勧めた。また、活動を国際的な ネットワークづくり・国際的なアドボカシー等にも拡大する事になったら、 その時には関連するNGOを紹介する事を約束した。
区　　分：	(6)スタディーツアー・海外でのボランティア相談	質問者：	男性／学生／京都府
質問内容：	相談者は大学生。9月から大学を1年間休学して、途上国でのボランティア活動をしたい。 どのような形で活動に参加できるのかを知りたい。
回　　答：	相談者の目的を確認したところ、第一の目的は途上国での生活体験であり、国際協力や ボランティア活動を通してそうした体験が得られれば尚良い、という事であった。 そこで、NGOでの活動に参加するには、インターンや研修生、スタディーツアーなどの方法がある 事を説明し、募集している団体の情報を手交した。また、NGOでの長期受け入れは募集数に 限りがあるので、留学という選択肢もある事や、日本や現地のNGOにコンタクトする際の注意点、 語学の必要性などもアドバイスした。
区　　分：	(3)組織運営・マネージメント	質問者：	女性／NGO/NPOスタッフ／三重県
質問内容：	（NGOスタッフより）関西NGO協議会では、加盟団体間の例会開催はどうしているのか？
回　　答：	当会の例会、拡大学習会の企画、準備について説明した。年次報告が資料として活用できる ことを勧める。
区　　分：	(14)その他	質問者：	男性／自営業／大阪府
質問内容：	相談者は自営業者。同業者組織で社会貢献事業を立ち上げるにあたって、アドバイス・情報が ほしい。
回　　答：	まず、企業とNGOとの連携事例をいくつか紹介した。次に、加盟団体を中心に、関西地域で 活動しているNGOの活動内容を紹介した。また、相談者から「NGOという言葉の由来」 「法人格はあるのか」等の質問も出たので、逐一答えた。
区　　分：	(4)国内ボランティア相談	質問者：	男性／高校教師／大阪府
質問内容：	企業が寄付をした場合、免税処置を希望しない企業もあるのかどうか？
回　　答：	寄付に対する企業の対応については、その企業の社会貢献に対する考え方、財政のシステムに 関係していると思われること、免税を望まない会社も存在することを説明した。 企業とNPOとの付き合い方についてセミナーを開催している団体があるので、同様のセミナーが 今後開催されるかどうかを問い合わせることを勧めた。
区　　分：	(2)団体設立・NPO法人格取得	質問者：	男性／高校教師／大阪府
質問内容：	認定NPO法人について知りたい。
回　　答：	認定NPO法人の制度と取得について説明した。「シーズ＝市民活動を支える制度をつくる会」 のHPを見て、認定NPO法人について確認することを勧めた。
区　　分：	(14)その他	質問者：	男性／NGO/NPOスタッフ／東京都
質問内容：	（NGOスタッフより）受託事業の報告の記入形式についての問い合わせ。
回　　答：	当会の報告書式について説明した。
区　　分：	(3)組織運営・マネージメント	質問者：	男性／その他／和歌山県
質問内容：	相談者はナイジェリア出身。知人と共に、ナイジェリア東南部で活動するNGOを立ち上げた。 アメリカ・日本に連絡事務所を設け、現地の支援をしていく予定である。日本でパートナーと なるNGOがあるかどうか、アクセス方法などを知りたい。
回　　答：	来所しての相談を希望していたので、まず活動内容の概要を送って頂く事と、その上で来所日時 を調整する事を約束した。
区　　分：	(12)総合学習・学校関係	質問者：	女性／中学校教師／大阪府
質問内容：	相談者は中学校教員。総合学習の時間に、子どもの権利を取り上げている。海外での事例として、 児童労働や子どもの人身売買について話してもらえるゲスト講師を呼びたい。 派遣して頂けそうなNGOを紹介してほしい。
回　　答：	該当するテーマについての活動をおこなっている団体を紹介し、資料を送付した。 また、講師料・交通費が必要である事を説明した。
区　　分：	(4)国内ボランティア相談	質問者：	女性／学生／大阪府
質問内容：	秋からボランティア活動をしてみたい。どんな団体があるのか？
回　　答：	「子ども」を対象に関心をもっているので、加盟団体の中から関連のある団体を紹介した。 秋には、各団体がイベントを開催するようになるので、関心のあるイベントに参加して ボランティアの可能性を聞いてみてはどうかとアドバイスした。
区　　分：	(1)NGO・NGO活動について	質問者：	女性／学生／愛媛県
質問内容：	「総合的な学習」の一環で、NGOについて調べている。パンフレットなどを送ってほしい。 特に興味のある分野はないが、あえて言うなら「国境なき医師団」について知りたい気もする。
回　　答：	当会のパンフレットと、「国境なき医師団」のニュースレター・コピーを送付した。
区　　分：	(1)NGO・NGO活動について	質問者：	女性／不明／兵庫県
質問内容：	友人のお店に「NPO法人　高麗」と名乗る団体が、エチオピアのコーヒーを売りにきた。 この団体について、何か情報があれば教えてほしい。
回　　答：	『国際協力NGOダイレクトリー』を見ても載っていなかったので、その旨を伝えた。 他のスタッフに聞いたところ、「名前だけは聞いたことはある」とのこと。 個別販売に来る団体を、あまり信用しない方が良いのではないかとも答えた。

区　　分：	(5)インターン・就職相談	質問者：	女性／会社員／大阪府
質問内容：	相談者は会社員で、NGO活動への参加を希望している。参加方法として、 国内ボランティアやスタディツアーの情報は若干知っている。それら以外の選択肢として、 企業などで実施されているようなインターン受け入れ制度はNGOにもあるのか。
回　　答：	インターンの受け入れを実施している団体もある事を伝え、 ・定期的にインターン・研修生を募集している団体の情報 ・インターン募集情報を得られるウェブサイト（複数） を知らせた。
区　　分：	(1)NGO・NGO活動について	質問者：	男性／会社員／大阪府
質問内容：	相談者は会社員。「近年マスメディア報道などでよく取り上げられているNGO/NPOという組織形態 について、気になっている。」との事。当会主催講座「ゼロからはじめる国際協力NGO入門講座」に 参加し、概要はつかめたが、さらに突っ込んだ質問をしたいとの事であった。 メディアでは、NGO/NPOの不祥事が報道される一方で、海外の現場で活躍するNGO/NPOの姿も 脚光を浴びている。その両極端に混乱・不信感を感じているとの事。
回　　答：	相談者の質問（下記）につき、具体事例を示しながら概要を説明した。 ・NGO/NPOの法人格と、官庁への登記・届出について ・NGO/NPOと政党・政治家との関係について ・NGO/NPOの財政・財源について ・公益に反する活動をしているNGO/NPOについて
区　　分：	(12)総合学習・学校関係	質問者：	女性／中学校教師／兵庫県
質問内容：	相談者は中学校教員。総合学習の授業の一環で、地域にあるNGOについて学びたい。兵庫県下 のNGOを紹介してほしい。
回　　答：	希望する活動分野を尋ね、その分野で活動している兵庫県下のNGOを紹介した（リストを作成し、 FAXで送信した）。
区　　分：	(2)団体設立・NPO法人格取得	質問者：	女性／学生／大阪府
質問内容：	大量破壊兵器と通常兵器の不拡散に関する活動を行っている。 現在の活動形態は、調査・研究の内容をブログに掲載している情報提供型である。 NGO設立についてのアドバイスが欲しい。
回　　答：	NGOの設立するにあたり、市民の自主性を反映させるために運営委員会を設立して、規約、 目的を定め、財源等の運営方針を民主的に決めていくこと等の話をする。 そして、既成のNGOで兵器や軍縮を分野とするNGOは、多くないことを『国際協力 NGOダイレクトリー』を見せて説明した。現状では、組織化することは難しいと判断された。 情報提供も活動なので、現在の活動を継続しながら軍縮について活動している民間団体に 参加してはどうかと薦めた。
区　　分：	(2)団体設立・NPO法人格取得	質問者：	女性／その他／大阪府
質問内容：	外国籍市民への支援のNGOを立ち上げたい。定款等の雛形について教えて欲しい。
回　　答：	NGOとNPO法人を混同されているので、どちらなのか確認した。定款については、当会がNPO法 人取得の時に作成した定款を渡す。他のNGOの定款も希望されたが、団体の許可が必要なので、 その場での閲覧に留めた。 NGOの設立については、活動形態、運営について説明を行った。相談者は、NGOを設立し団体と しての体裁を整えれば（自動的に）自治体の補助金を取得できるものだと思っているようなので、 そう簡単ではない旨を説明した。既成のNGOは、市民からの寄付、会費が主なる財源として 活動していることを説明した。
区　　分：	(3)組織運営・マネージメント	質問者：	男性／その他／兵庫県
質問内容：	常任理事会の理事の定数は、何人までか？所属する団体の理事長が、理事の数の増加と常任理 事会の設置を提案しているので、設置した場合の一般的な人数が知りたい。
回　　答：	その団体の法人格、定款によって理事、常任理事の定数は異なることを話す。常任理事会が設置さ れている団体では、諸項目に対して少人数で協議し、迅速に対応することが求められているので、 5名〜7名程度が一般的であることを説明した。
区　　分：	(4)国内ボランティア相談	質問者：	女性／会社員／大阪府
質問内容：	相談者は企業の社会貢献担当者。これから3年ほどかけて、社員の社会貢献活動をサポートする 体制を作っていこうとしている。 これから情報収集をする段階なので、まずは参考となる資料を入手したい。
回　　答：	来所しての相談を勧め、来所日時を調整した。 事前資料として、当会パンフレットや加盟団体の事業報告書等を郵送した。
区　　分：	(13)外国事情	質問者：	男性／学生／大阪府
質問内容：	相談者は大学生で、学生によるフェアトレード推進団体のスタッフをしている。夏休みに タイを訪問する予定なので、現地で訪れる事のできるフェアトレード団体やショップの 情報を知りたい。
回　　答：	該当する情報を得る事が可能な、「国際フェアトレード組織連合（IFAT）」のウェブサイト の参照を勧めた。 また当会関係者で、タイのフェアトレード事情に通じている方を紹介した。
区　　分：	(5)インターン・就職相談	質問者：	女性／会社員／兵庫県
質問内容：	失業中でNGOに就職したいがどうすればよいか。これまでNGOの活動に参加した経験がない。
回　　答：	NGOは（スタッフに欠員が出た場合や増員を決定した場合など）求人が不規則であり、求人件数も 少ないことを伝える。また、給料や福利厚生が整っていない場合が多いことを話す。そして、団体の プログラムに必要な人材を求めている事が多く、いわば専門職の募集である場合が多いので、一 般の会社と面接の内容も異なっていることも話す。 NGOに就職を希望ならば、まず、関心のあるNGOの集会に参加して、NGOという民間団体を 理解することから始めてはどうかとアドバイスする。
区　　分：	(6)スタディーツアー・海外でのボランティア相談	質問者：	女性／学生／大阪府
質問内容：	今夏のスタディツアーで、アフリカへツアーを行っているNGOがあれば教えてほしい。
回　　答：	「関西・南部アフリカネットワーク」と「(社)日本キリスト教海外医療協力会」を紹介する。
区　　分：	(10)イベント等	質問者：	女性／学生／兵庫県
質問内容：	大学生の国際会議の分科会フィールドワーク「援助の役割」の受入れ団体を紹介して欲しい。
回　　答：	途上国の学生も参加することも考慮して、「日本国際飢餓対策機構」を紹介する。しかし、日程に鑑 みると、スタディツアーの開催と重なる恐れがあるので、問い合わせた後に返答することを約束する 。そして、準備や拘束時間に関係して必要となる、謝金や経費について説明した。 今回の要望については、NGOの忙しい次期と重なることから、企画立案段階からNGOと相談する ことが望ましいこと話す。結局、「日本国際飢餓対策機構」との日程調整が合わず、 相談者の期待に添えなかった。
区　　分：	(6)スタディーツアー・海外でのボランティア相談	質問者：	男性／学生／大阪府
質問内容：	途上国で子ども支援を行っているNGOを紹介して欲しい。具体的には「住民の意向をカリキュラム に反映させている」住民参加型開発をしている団体が望ましい。地域は、豊中市、箕面市を希望。
回　　答：	「住民の意向をカリキュラムに反映させる」ことは、いかに現場では難しく、時間と労力をかけてプロ グラムを推進しているかを話す。また、地域の希望があったが、より興味の範疇に近い団体を提示 するために、関西全域のNGO事務所の分布の状況を説明した。 豊中市に限定すれば、「（財）とよなか国際交流協会」で情報が得られるので、問い合わせて みることを薦めた。「教育協力NGOネットワーク」の年間報告書の冊子を提供して、 （全国的になるが）教育関係のNGOについて説明し、参加を薦める。
区　　分：	(1)NGO・NGO活動について	質問者：	女性／学生／兵庫県
質問内容：	学校のレポートでNGOについて調べている。NGOはどのようにして宣伝しているのか？
回　　答：	よく聞いてみると、NGOの広報ツールについて知りたいようなので、「現在使用しているNGOの広 報ツール（会報、パンフレレット、HP、パネル等）について」「どのような時に使用するか」 を簡潔に記載して、FAXで対応した。
区　　分：	(1)NGO・NGO活動について	質問者：	女性／学生／不明
質問内容：	大学のレポートの資料として、NGOと自治体の連携についての事例を教えて欲しい
回　　答：	おそらく、様々な団体に配信しているメールだと思われる。現段階では、相談者のNGOに対する理 解度が解らないので、質問への対応についは、訪問面談を薦めた。 また、自治体との連携に関することならば「（特活）関西国際交流団体協議会」が専門として いるので、電話での問い合わせを勧めた。
区　　分：	(12)総合学習・学校関係	質問者：	男性／高校教師／宮崎県
質問内容：	総合学習の時間で、「文化の多様性」（非西欧的価値観を肯定的に紹介したもの）をテーマとしたビ デオを上映したいので紹介して欲しい。
回　　答：	国際理解の分野であるが、文化の多様性についての紹介ビデオは、当会も当会の加盟団体も所有 していない。他に問い合わせた後、メールで知らせると約束した。そして同時に、県や市の国際交 流協会、ユネスコ支部にも問い合わせるように薦めた。 その後、多文化共生に関するビデオを見つけたが、相談者の希望に合致しないようであった。 後日、地元の国際交流関連の団体でビデオが見つかり、使用することになったとの報告が届いた。
区　　分：	(4)国内ボランティア相談	質問者：	女性／会社員／大阪府
質問内容：	相談者は企業の社会貢献担当者。これから、社員の社会貢献活動をサポートする体制を作って いこうとしている。 まずは今年度内に1日ボランティア・デイを開催し、様々なボランティア活動に参加する事を検討し ている。参加可能なボランティア活動を紹介してほしい。
回　　答：	まず、社員がグループに分かれて多様な活動に参加する事になった場合を想定して、 当会加盟団体の中で、1日だけの参加が可能な学習会／イベント等を実施している団体と、 その活動内容を紹介した。 次に、全社員がひとつの活動に参加する事になった場合を想定して、多人数を対象に実施可能な 開発教育のワークショップと、その内容を紹介した。
区　　分：	(3)組織運営・マネージメント	質問者：	女性／NGO/NPOスタッフ／兵庫県
質問内容：	相談者はNGO職員。海外カウンターパート関係者を招いての報告会を企画中である。 今までにあまり一般向けの報告会を開催した実績がない為、イベント運営全般について アドバイスがほしい。 今回は特に、広報と通訳手配について情報がほしい。
回　　答：	まず広報対象の定め方についてアドバイスし、利用可能な広報媒体の種類を紹介した。 次に、個々の広報媒体への掲載方法については、当会で使用している業務マニュアルの参照が 可能である事を知らせた。 最後に通訳手配については、当該言語の通訳を使用した実績のある他NGOスタッフに謝金 相場や紹介可能な通訳について問い合わせ、その内容を伝えた。