失敗した人は、まずは原因の究明をしましょう。自分でインターネットへの接続設定をして、ある程度把握できている方は次のステップ２.２へどうぞ。人任せにしてしまった場合はその人に確認するか、またはこのステップで自力解決に挑んでください。
さて、自力解決に挑もうと言う方へ段階的な確認方法の説明をします。パソコン操作方法に関してはあまり説明しませんので、パソコンもわからないと言う方はマニュアルやヘルプ、または入門書籍などでの確認をしてください。
トレリクでは、パソコンに割り振られている IP アドレスによって直接相手と接続します。そして、IP アドレスにはインターネット上であれば誰でも見ることが出来るグローバル IP アドレスと、特定のネットワーク環境でなければ見ることが出来ないプライベート IP アドレス（ローカルアドレスとも言います）があります。当然、必要なのはグローバル IP アドレスのほうです。どちらのタイプが割り振られているか確認してみましょう。
まずは、パソコンに割り当てられている IP アドレスの確認をします。MS-DOS プロンプト（通称 DOS窓）をスタートメニューから開き、ipconfig とコマンドを実行します（コマンド名を入力して最後に Enter）。実行すると何か表示され、その中に IP アドレスも表示されます。次に、EB のサーバーが認識している IP アドレスを調べます。以前は EB で確認できましたが、その機能がなくなってしまったためグローバル IP アドレスを表示する CGI を用意しました。CGI で表示される IP アドレスとパソコンに割り当てられたものを比較し、一致していればグローバル IP アドレス、一致していなければプライベート IP アドレスです。
なお、Windows95・98・Me では winipcfg でグラフィカルな表示が出来ます。Windows アプリケーションなので、マウスによるダブルクリックでも実行可能です。通常であれば、C:\WINDOWS\WINIPCFG.EXE がそのファイルになります。WindowsNT・2000・XP では使えませんので、その場合は ipconfig で確認してください。
グローバル IP アドレスであった場合とプライベート IP アドレスであった場合で対策が異なります。
EB を普段プレイしているパソコン（以下、EB パソコン）にファイヤーウォールソフトウェアがインストールされている可能性があります。設定を確認し、1213番のポートを塞いでいないか確認してください。塞いでいれば開放する必要があります。方法はマニュアル等で確認してください。塞いでいない場合は別の原因があるかもしれませんが、これ以上は要因が多すぎて何ともいえません。残念ですが私が手助けできる限界です。一つだけ言えるのは、プロバイダやネットワーク管理者に、1213番のポートでの通信が可能かどうか問い合わせてみることをお勧めします。不可能であると言われてしまった場合は諦めるしかないでしょう。
おそらく直接インターネットには接続されていないはずです。ISDN・ADSL・光ファイバーのどれかであれば、パソコンと外部へのケーブルの間にルーターがあるはずです。ケーブルテレビや有線ではわかりませんので、メーカーやプロバイダに問い合わせてください。
ルーターがある場合は、1213番ポートに TCP プロトコルでアクセスがあった場合に、ルーターのグローバル IP アドレスと EB パソコンのプライベート IP アドレスを切り替えるように設定しなくてはなりません。設定方法はそれぞれ違うため、具体的な説明はわかる場合のみになります。ここにない機種の場合はマニュアル等で確認してください。おそらく、静的 NAT や 静的 IP マスカレードと言った名称になっているはずです。なお、EB パソコンのプライベート IP アドレスが常に同じになっていることを前提とします。
そのほか、次の点にも注意が必要です。
詳しい設定については、個別設定解説をご覧ください。設定方法が判明しているルーターやファイルやーウォールを、個別に解説しています。
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